今天是第27个国际消费者权益日,为切实维护消费者合法权益,提升人民法官及人民法院的良好形象,扶沟县人民法院紧紧围绕“消费与服务”主题,组织资深开展法律宣传活动并尝试建立新的速裁机制。
首先,设立咨询台,现场服务,提升群众维权意识;在院政治处杨主任及宣教科吕科长的带领下,民事、刑事、行政、立案等业务部门法官纷纷来到闹市区,设置法律咨询台,就人民群众购买假冒伪劣商品、城市拆迁、日常生活消费中遇到的法律问题,结合《消费者权益保护法》,耐心解答了群众提出的法律问题,指导他们遇到纠纷时应当采取的正确维权途径。其次,尝试建立速裁机制。针对涉消费者权益纠纷案件:一般事实清楚、法律关系明确、争议不大、标的额较小等特点,该院尝试新的速裁机制,成立专门的速裁庭快速审理此类纠纷,及时高效地保护消费者合法权益。
通过法制宣传和尝试建立新的速裁机制,普及了广大市民法律知识,提高了消费者的维权意识,高效快捷的维护了消费者的合法权益,进一步密切了与人民群众联系,树立了人民法院为人民的良好形象。
此次宣传活动共发放《消费者权益保护法》等宣传资料200余份,现场解答咨询近50人次,制作宣传版面1块;速裁消费者权益案15件,收到了良好的社会效果。