为加强对法院干警在办案过程中廉政纪律、工作作风、行为规范等问题的监督，促进公正、廉洁、文明司法，扶沟县人民法院结合“三严三实”专题教育活动的开展，强力实施了审务督察工作制度。今年以来，该院坚持采取公开督察与暗访督察结合、重点督察与专项督察交叉、部门督察与联合督察互补等多样化形式，对全院各部门在诉讼服务、庭审、调解、裁判、执行、文书制作等方面开展实地检查、现场查纠和监督指导，有力地促进了司法作风的转变。

    一是督察窗口规范化建设。与立案庭组成联合督察小组，依据最高法院《法官行为规范》的要求，对立案窗口的窗口秩序、各项接待制度、人员到位情况、主动服务情况、文明用语情况等进行全方位督察，拾遗补缺，不断提升窗口优质化服务质量。

    二是督察信访规范化建设。对在诉讼程序中的信访件进行跟踪督察，确保信访件按期限完成；对没有进入诉讼程序的，督察组视不同情况进行督察指导，督促涉法涉诉信访工作变事后处理为源头预防、事中化解和判后释明。

    三是督察庭审规范化建设。组织审务督察员采取旁听案件庭审或观看庭审直播录像的形式，随机抽取本院开庭的案件，对照规范标准，填写《审务督察案件庭审情况反馈表》，对庭审活动中出现的不规范问题进行汇总并形成纠正意见。

    四是督察警车使用管理。对本院现有警车的使用管理进行专项检查，重点查看GPS定位系统、停放地点、车辆维护以及警车使用管理系统的运行情况，确保警车使用管理规范，责任落实到位。

    图一  审务督察人员现场督察立案窗口规范化建设

    图二  审务督察人员实地检查本院卫生情况