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把 自 己 当 做 当 事 人

  发布时间:2011-05-06 15:36:28


    一天,吃过中午饭,想起自己上午有点事情还没完成,于是就提前去了单位。刚进单位大门,看到立案庭的门口站着一位中年妇女和一位中年男子,他们用探询的目光看着我,我想他们肯定是遇到什么问题了,于是我走上前去问他们:“请问,你们找谁,有什么需要帮助的吗?”“同志,我们想立个案件,,你们几点上班?”中年妇女急忙问道。看了看时间,也快到上班时间了。“你们稍等一会,快到上班时间了,这大热天的,要不你们先到我办公室等一下吧。”“不用了,谢谢你了,同志,我们就在这等会。”中年妇女冲着我笑着答道。

    正在办公室整理卷宗,立案庭的胡庭长领着两位当事人来到了我们的办公室:“这是刚立的案件,分到你们民二庭了,你们签收一下。”“我签了字,拿到立案卷宗,抬头一看,这不是中午上班来时我碰到的那对中年夫妇吗。这时,中年妇女,看到我又冲着我笑了笑,仿佛也在说:“真是巧了”。登记完案件,庭长又刚好把这个案件分给了我。在和他们的交谈中,我得知他们夫妇是外县的,和我们县的一个药店有业务往来,现在因货款起了点纷争。考虑到他们是外县的,这笔货款的数额又不是很大,为了不让他们来回跑,增添不必要的诉累,我打算当时就对他们进行一次调解。在征得他们的同意后,依据他们提供的电话号码,我拨通了被告的电话,可惜电话通着一直没人接。“看来,你们只有再跑一趟了。”我无奈地说。“这样吧,你们把你们的联系电话留下,等我们通知到了被告,定好开庭时间后,再电话通知你们,你们也把我们办公室的电话号码记上,有什么情况打电话就行了,不用来回跑了”我补充道。中年妇女感激的说:“真是太谢谢你了,能处处替我们着想,我们这个案件,不管处理结果怎么样,交给你我们放心。”临走了,中年妇女又补充了道:“你们真是太热情了,这是我们来时没想到的,原本和法院打交道心里就有些顾虑,加上我们又是外县的……真没想到,你们这么热情,看来我们之前的顾虑是多余的了,我信任你们。”

    送走了当事人,我就在想“公正司法、司法为民,提高司法在人民群众中的公信力”等话语诸见报端,我们有的法官也时常会抱怨有些当事人不理解我们的工作,对我们不信任。其实,要想让当事人信任我们、理解我们也并不是件难事,只要我们注意自己在办案过程中自己说话的语气和方式,就会达到意想不到的效果。目前我们在开展“除骄横除冷漠除懈怠除私情除贪腐”活动,这不就是要求我们放下架子,站在当事人的角度和立场去看待和分析问题吗。只要我们在办理没一起案件、对待每一位当事人时,能够设身处地的为他们着想,把自己当做是当事人,设想如果是自己遇到了当事人那样的困难时,自己该怎么去做,又会希望法官怎样对待自己。只有把自己当做当事人,我们才能真正的做到想当事人之所想,急当事人之所急,才能更好的建立人民群众对人民法官的信任。

责任编辑:吕 松    

文章出处:扶沟县人民法院    


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