针对“消费维权”案件日益增多的现状，今年初，扶沟县法院开通了“消费维权”快速通道，对侵犯消费者权益的案件实行优先审理、优先执行，有效的规范了一些商家的经营行为，维护了消费者的合法权益，受到了消费者与许多商家的一致认可。

    一、简化立案，方便消费者。对于不熟悉法律程序起诉有困难的消费者，实行专人引导立案，准予口头起诉的方式，对于经济困难的消费者免、减诉讼费用。

    二、优先审理，提高诉讼效率。案件审理过程中，对“消费维权”案件优先排期、优先审理，及时制作、送达法律文书，并实行巡回审判、节假日开庭等便民措施。

    三、快速执行，切实保障消费者权益。涉及消费维权的案件，一经申请执行，立即启动执行程序，高效及时运作，保证快速执结“消费维权”案件。

    四、注重调解，有效化解矛盾。加强与工商、消协等部门的联合调解力度，尽量以调解方式结案，切实减轻当事人的诉累和成本，有效化解消费者和商家的矛盾。

    今年以来，该院共受理这类案件11件，通过消费维权快速通道，已全部审结、执结，保护了消费者的合法权益，为消费者挽回直接经济损失5.3万元。